Fachkräftemangel: Wie deutsche Firmen mit Nearshoring und KI gegensteuern
Moritz Albrecht
Fachkräftemangel: Wie deutsche Firmen mit Nearshoring und KI gegensteuern
Deutsche Unternehmen kämpfen mit massivem Personalmangel – 1,28 Millionen Stellen bleiben bis Ende 2024 unbesetzt. Um dieser Herausforderung zu begegnen, setzen viele Betriebe auf Nearshoring und Offshoring und verlagern Aufgaben in Länder wie Vietnam oder Ungarn, um zusätzliche Kapazitäten zu schaffen. Die SPS Germany GmbH unterstützt Unternehmen bei diesem Wandel und sorgt dafür, dass Daten sicher bleiben und die Abläufe reibungslos funktionieren.
Die SPS spezialisiert sich auf die Verlagerung komplexer Geschäftsprozesse ins Ausland. Erst kürzlich half das Unternehmen der Deutschen Bahn, ihre DSGVO-konforme Verarbeitungskapazität auszubauen. Durch KI-gestützte Übersetzung überwindet SPS Sprachbarrieren und ermöglicht so eine reibungslose Kommunikation im Kundenservice.
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Zum Schutz sensibler Daten setzt SPS auf eine Methode namens «Snippeting». Dabei werden vertrauliche Informationen getrennt und über verschiedene sichere Kanäle verarbeitet. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, schnell Personal aufzustocken, ohne die hohen Standards des Datenschutzes zu gefährden.
Oliver Wibbe, Geschäftsführer der SPS Germany GmbH, bezeichnet Shoring als eine unverzichtbare kurzfristige Lösung für den Fachkräftemangel. Aktuell prüft das Unternehmen Kundenprojekte, um zu ermitteln, wo Near- oder Offshore-Lösungen Entlastung schaffen könnten. Ziel ist es, als verlässlicher Partner für Firmen zu agieren, die sich in der Personalnot befinden.
Da der Arbeitskräftemangel weiter besteht, bietet SPS Unternehmen die Möglichkeit, zusätzliche Kapazitäten zu nutzen, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen. Mit einer Kombination aus KI-Übersetzung, Datenschutzmaßnahmen und Offshore-Unterstützung liefert das Unternehmen eine praktische Antwort auf die anhaltenden Personalengpässe in Deutschland. Kunden gewinnen Flexibilität – und erfüllen gleichzeitig alle regulatorischen Anforderungen.
